SODDISFATTI O RIMBORSATI
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99: :
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso .
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante e-mail
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti entro 10 giorni a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità , all'indirizzo che Vi sarà comunicato.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo entro 15 giorni lavorativi, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti.